Fragen & Antworten

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Sie erhalten unsere Delikatessen innerhalb von 14-21 Werkstage zu Ihnen nach Hause. Ein individueller Liefertermin wird mit Ihnen über die Spedition ausgemacht.

Warum dauert die Lieferzeit so lang?

Unsere Delikatessen werden frisch für Sie produziert. Um dies nicht in Einzelstücken fertigen zu müssen, werden die Bestellungen alle 14 Tage gemeinsam produziert, verpackt und frisch in bester Qualität zu Ihnen nach Hause geliefert.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bei uns per Sofortüberweisung, EPS Überweisung, Kreditkarte und Apple Pay bezahlen.

Wann wird versendet?

Alle Bestellungen, die vor der Bestellfrist eingehen, werden nach individueller Vereinbarung mit unserem Logistikunternehmen wochentags zugestellt.

Wie wird versendet?

Wir verpacken unsere hochwertigen und sensiblen Produkte zum Transport in leistungsfähigen Isolierbehältern mit ausreichend Kühlelementen. Damit stellen wir eine ununterbrochene Kühlkette bis zur Zustellung der Ware beim Empfänger sicher. Die Aufbewahrung bei unserer Abholstelle erfolgt in Kühlräumen, die der gesetzlichen Norm für gekühlte Produkte entsprechen.

Druck und Satzfehler vorbehalten. Stand: 01.10.2020